时间:2021-6-7 10:21:21 来源: 作者: 责任编辑:
6月3日,在贵港市文化市场执法业务培训班现场,家住桂平市社坡镇的黄光军、甘月兰夫妇分别为广西文化市场综合执法监督领导小组办公室、贵港市文化市场综合行政执法支队、桂平市文化广电体育和旅游局送上“情系百姓 为民解忧”的锦旗,感谢他们秉公执法、热心为民办实事。
桂平市社坡镇居民甘月兰:我跟团去北海、防城港旅游时,旅行社诱导购物并欺骗我们缴纳“交朋友”费,导致我们三人损失了一万多元(人民币),事情发生后,我们向有关领导反映,通过自治区、贵港市、桂平市文化旅游执法人员的努力,今年4月份退回了我们全部的钱款,今天我们专程赶来贵港市文化执法培训班现场送三面锦旗,以表示我们的感谢之情,非常感恩感谢!
据了解,接到游客举报后,自治区、贵港市和桂平市文化旅游执法部门高度重视,启动“三级联动”, 迅速行动,破解难题,为群众挽回损失。截至4月20日,执法部门为黄光军、甘月兰、何桂芳三人挽回了全部损失16098元。
自治区文化市场综合执法总队总队长姚立华:这个锦旗既是对我们工作的鞭策,也是对我们的鼓励,激励着今后我们更好地为游客服务,我们不但要履行对文化旅游市场的监管义务,也要履行好管理的义务,依法管理好文化旅游市场,让老百姓放心,也要让旅游者能够顺心,维护好他们的一切合法权益。(禤绵钧)
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